Términos y condiciones

Venta y disposiciones generales de Direct-Help.nl

Introducción.

Esta tienda es propiedad de Trophax Alemania / OTC BV, establecida en 3334 KE Zwijndrecht a Mandenmakersstraat 1. Nuestro número de IVA es GB 85.19.45.399.B01 y el número de registro de la Cámara de Comercio es 56019211. Si desea comunicarse con nosotros, hay dos posibilidades: por teléfono al número 078 - 6105 727 o por correo electrónico. info@trophax-germany.nl En nuestra tienda online encontrará, productos únicos, especiales especiales que pueden afectar su bienestar positivo. Diviértete con nuestra tienda online!


Artículo 1 Disposiciones generales
1.1 Los presentes Términos y Condiciones, las condiciones en lo sucesivo, se aplican a todos los acuerdos, ofertas y pedidos DirectHelp.nl en adelante Directa de Ayuda.
1.2 En estas condiciones Ayuda directa a la empresa que se conoce como "Vendedor" y la otra parte como el Comprador.
1.3 Las desviaciones de las condiciones sólo son vinculantes si se confirma por escrito por la ayuda directa. Las demás condiciones permanecen en plena vigencia.
1.4 Al realizar un pedido o aceptando una oferta Comprador indica que el comprador está de acuerdo con estos términos.
1.5 Ayuda directa puede permitir implementar compradores de pedido (s) terceros permanecen aplican estas condiciones.

Artículo 2 Ofertas / entregas
2.1 Todas las ofertas son opcionales, salvo acuerdo expreso por escrito y estos son sólo válidas como agotar existencias.
2.2 El "hasta agotar existencias" mencionados en
2.1 no se aplica a las ofertas por escrito en la que se menciona validez.
2.3 Ofertas válidas sólo una vez (al menos 2 veces) y son sin el permiso por escrito del Vendedor no más de 2 órdenes.
2.4 Si y precios contienen errores o errores de ortografía, que el Comprador razonablemente debería entender, Ayuda de emergencia no puede ser considerado a estas ofertas y precios.
2.5 Una cita compuesto ayudar directamente a no suministrar parte de los productos mencionados en la oferta en una parte del precio dado.
2.6 Un acuerdo con Ayuda directa sólo se llegó a la conclusión después de la aceptación de la orden de los compradores por Ayuda de emergencia.

Artículo 3 Conclusión del contrato
3.1 Los compradores Ayuda directos posiblemente pueden rechazar órdenes o ciertas condiciones para la entrega. Ayuda directa se comunicará al Comprador dentro de los 10 días después de la orden.
3.2 Si el comprador hace un pedido por primera vez, aplique un límite de orden de € 250,00.

Artículo 4 Los pagos y gastos de recaudación
4.1 El pago debe efectuarse dentro de los 14 días después de la fecha de la factura, según el acuerdo o la factura y en el período de tiempo establecido o factura.
4.2 El pago se realizará sin ninguna deducción o compensación, en una cuenta designada por el Vendedor.
4.3 El pago puede hacerse por una de las formas especificadas durante el proceso de pedido. Al pagar por transferencia bancaria, la fecha de pago, la fecha de abono a la cuenta de Ayuda Directa.
4.4 Objeciones a cualquier costo y cantidad del precio de compra no suspenderá la obligación de pago.
4.5 Cuando llama en el pago de 4,1 no o no el pago total se ha hecho, a partir de la fecha sobre la cantidad un interés del 1% por cada mes o fracción de mes. Si Directa Ayuda para enviar un recordatorio porque el comprador no ha pagado dentro del pago mencionado en el punto 4.1, el Comprador, además de la deuda pendiente y el interés cada vez una cantidad de € 2.50 IVA para la administración excluyente.
4.6 Ayuda directa debe los pagos efectuados por el comprador en el primer lugar de restar Ayuda Directa costos incurridos, entonces el interés público y, finalmente, del precio de compra. Ayuda directa puede, sin estar en defecto, una oferta de rechazar el pago si el comprador designa una secuencia diferente de la atribución. Ayuda directa también puede rechazar el pago completo del precio de compra, si este no es el caso y los intereses devengados y los gastos.
4.7 Si el Comprador no o no cumpla una o más de las obligaciones de los compradores, todos los costos razonables por incurrir Ayuda Directa a seguir recibiendo el pago, en nombre del Comprador. Cuando se trata de una demanda de dinero, entonces el comprador en todo caso, los gastos de recaudación.
4.8 Cuando los mayores gastos directa Ayuda haya incurrido también califican para el reembolso por el Comprador en cuenta.

Artículo 5 Entrega y plazo de entrega
5.1 La entrega de los productos se lleva a cabo en el lugar y hora en que los productos están listos para el envío, corriendo el riesgo de los productos pasarán al Comprador.
5.2 Ayuda directa entregará los productos dentro de 3 a 5 días (de licencia).
5.3 Los plazos de entrega son aproximados y no cuentan como una fecha límite. Si se exceden los tiempos de entrega indicativos esto no da derecho a indemnización ni derecho a rescindir el contrato o de suspender la orden.
5.4 Si el retraso en la entrega es tal que el comprador no puede razonablemente estar obligado a mantener al Comprador contrato, el comprador tiene derecho a cancelar la orden o terminar el acuerdo.
5.5 Cuando se devuelva el envío del producto y gastos de administración.

Artículo 6 Precios
6.1 Los precios de los productos y servicios de su ayuda directa en Euro IVA y exclusiva de la administración, manejo y envío incluidos.
6.2 El precio de compra es el precio aplicable a la fecha de entrega.
6.3 Los precios fijados se pueden cambiar de ayuda directa en cualquier momento. Ayuda directa duda va a cambiar los precios si los requisitos legales tales como la modificación de la tasa del IVA, recetas, costos, tarifas, condiciones de mercado, composición surtido, u otros asuntos que lo aconsejen.

Artículo 7 Garantía
7.1 Ayuda directa a asegurar que los productos satisfagan los requisitos habituales y normas que pueden ser satisfechas.
7.2 Si los bienes entregados no cumplen con los requisitos habituales y normas que pueden ser satisfechas, el comprador puede ejecutar el procedimiento de quejas apropiado.

Artículo 8 Inspección y Reclamaciones
8.1 El cobre debe examinar la entrega en el momento de la entrega con el fin de determinar si procede o no la oferta cumple con los requisitos habituales.
8.2 Los defectos visibles deben ser presentadas dentro de los 7 días de la recepción de la mercancía para ser notificados por escrito en Ayuda directa y deben ser presentadas, indicando los datos de pedidos, facturación y número de envío.
8.3 defectos ocultos deben, después de 7 días después de su adopción a más tardar 3 meses después del parto que se informe por escrito a Ayuda de emergencia.
8.4 Ayuda directa Si determina que la entrega no ha cumplido con el acuerdo, será a opción de Ayuda Directa la cantidad a devolver al comprador (si es pagado por el comprador) o ser reembolsados ​​productos.
8.5 Si el comprador de un producto sin defectos no deseen comprar comprador puede devolver el producto dentro de los 7 días después de la entrega de ayuda directa. El producto se debe abrir, en su embalaje original, con el sello y sin daños. El coste de la devolución será a cargo del comprador. Envíos sin sellos Ayuda directa no puede recibir.
8.6 Si los productos del Comprador ya han pagado, le ayudará directamente después de la recepción de la declaración (de acuerdo con las condiciones establecidas en el artículo 8.5) el costo de los productos dentro de reembolso de 30 días para el Comprador.

Artículo 9 Responsabilidad
9.1 Cuando los bienes y servicios suministrados por la Ayuda Directa defectuosos, la responsabilidad del vendedor se limita a lo que se establece en el artículo 7 de la garantía.
9.2 Ayuda directa no es responsable si el daño se debe a la intención y / o negligencia grave y / o acto culposo y / o incorrecta y / o uso indebido por parte del usuario, o la exposición de los productos a la humedad, el calor extremo, el frío o la sequía.
9.3 por cualquier malentendido, daños, retrasos o buena transmisión de órdenes y declaraciones por el uso de las computadoras, teléfono, Internet u otra comunicación entre el comprador y ayuda directa, o entre la Ayuda Directa y terceros Ayuda Directa no se hace responsable, excepto en la medida en que caso de dolo o negligencia grave de Ayuda Directa.

Artículo 10 Retención
10.1 Ayuda Directa conserva la propiedad de los productos suministrados; la propiedad sólo se transfiere al comprador después de que el precio de compra completo se reunió Ayuda Directa incluidos los intereses y otros gastos y todo lo que Comprador Ayuda Directa es pagadero en virtud de cualquier acuerdo.
10.2 Hasta que aún no se ha cumplido con el pago total de los productos para ayudar a dirigir, el comprador no tendrá derecho a pignorar los bienes o total o parcialmente a enajenar otros.

Artículo 11 Los derechos de propiedad
11.1 El Comprador deberá respetar todos los derechos de propiedad intelectual e industrial a los productos suministrados por el Vendedor.
11.2 Ayuda directa no puede garantizar que los productos no vulneran suministrados al Comprador derechos (no escrita) intelectual y / o industrial de propiedad de otros.

Artículo 12 Fuerza Mayor
12.1 Fuerza mayor se define en este artículo como ayuda directa no puede cumplir con sus obligaciones y esto no se debe a la falta de ayuda directa. Ayuda directa tiene el derecho, sin intervención judicial, para suspender el acuerdo o de suspender la totalidad o parte, sin estar obligado a pagar daños y perjuicios.
12.2 Ayuda directa no es responsable de ningún daño ayudan directamente a fuerza mayor no pueda cumplir con sus obligaciones.
12.3 Fuerza mayor en 12.1 de este artículo, además de todo lo que a continuación se entiende en la ley y la jurisprudencia, también incluirá alguna razón extraña, que no puede ser atribuido a ayudar a dirigir las medidas gubernamentales como restrictivas de cualquier tipo, guerra, huelga, boicot, extremo las condiciones climáticas u otras interrupciones de negocios en Ayuda Directa, o sus proveedores, convulsiones, interrupción de la producción, la falta de materias primas, halffafabrikaten, consumibles y energía, o desastres naturales, incendios y revolución.
12.4 En la medida de ayuda directa en el momento de la fuerza mayor ya una parte de sus obligaciones para cumplir con el contrato o aún puede cumplir, Ayuda directa traerá esta parte cobra por separado y el Comprador en sus / sus obligaciones así por un acuerdo separado que está pasando.

Artículo 13 Disolución
13.1 Si el comprador ninguna obligación ni con prontitud o bien cumple, Ayuda directa tiene total o parcialmente suspender la aplicación correcta del acuerdo, o si el Comprador su / sus obligaciones aún no cumple adecuadamente la totalidad o una parte del mismo con terminar inmediatamente de manera unilateral, sin deber compensación alguna, sin perjuicio de los demás derechos.
13.2 En caso de quiebra, administración judicial, solicitada o suspensión de pagos concedido, Ayuda de emergencia tiene el correcto funcionamiento del contrato en su totalidad o en parte, de suspender, sin estar obligado a pagar una indemnización, sin perjuicio de los derechos adicionales de Ayuda Directa.

Artículo 14 Varios
14.1 Si cualquier disposición de estos términos y condiciones de conflicto con la ley aplicable, el plazo vencerá y será reemplazado por una que determine Ayuda Directa contemplar la misma.
14.2 La invalidez de cualquier disposición de estos términos y condiciones no afectará a las restantes disposiciones de estos términos y condiciones.
14.3 Si la Ayuda Directa para corto o más largo tiempo que se desvía de estas condiciones, ayuda directa todavía se puede exigir el cumplimiento inmediato y estricto con estas condiciones. El comprador no puede derivar ningún derecho que ayudan directamente a estas condiciones sin problemas aplique o se ha aplicado.
14.4 Ayuda Directa tiene derecho a ejecutar compradores orden de terceros. El transportador regular es Post.nl

Artículo 15 Los cambios de dirección
15.1 El Comprador está obligado a ayudar de inmediato por escrito de cualquier cambio de domicilio o de reubicación.
15.2 Si el Comprador no lo hace a tiempo, el comprador hacia Ayuda Directa siendo responsable de todas las obligaciones con los artículos que se envían a su antigua dirección.

Artículo 16 Ley aplicable y controversias
16.1 En cada pedido, la entrega, la oferta y el acuerdo con Direct Help es exclusivamente la legislación holandesa.
16.2 Si surge una disputa entre el vendedor y que no pueden resolver por sí mismos, la diferencia sólo se someterán a la jurisdicción competente en el distrito en Amersfoort.

Artículo 17 Depot
17.1 La venta venta se depositan y están disponibles para su consulta en la Cámara de Comercio. Las condiciones también están disponibles en y descargable en formato PDF a través de www.Direct-Help.nl .
17.2 Ayuda directa tiene el derecho de cambiar estos Términos y Disposiciones Generales.
17.3 En el momento de la celebración de un contrato es el último y / o la versión de Internet publicada registrado.


Ayuda Directa, Diciembre de 2011
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