Dispositions générales de vente et de Direct Help.nl

Article 1 Dispositions générales
1.1 Ces conditions générales et les conditions suivantes s'appliquent à tous les contrats, devis et commandes DirectHelp.nl ci-après de l'aide immédiatement.
1.2 Dans ces conditions, la société aidera appelée «vendeur» et l'autre partie comme «cuivre».
1.3 Les écarts par rapport aux conditions ne sont obligatoires que si elles sont confirmées par écrit par une aide directe. Les autres conditions demeurent pleinement en vigueur.
1.4 En passant une commande ou en acceptant une offre donne droit à l'acheteur de l'acheteur à accepter ces conditions.
1.5 peut directement aider à mettre en œuvre afin Acheteurs (s) à des tiers, ces conditions restent applicables.

Article 2 offres / livraisons
2.1 Toutes les offres sont sans engagement, sauf convention contraire expresse par écrit et ne sont valables que jusqu'à épuisement des stocks.
2.2 La section "jusqu'à épuisement des stocks» mentionné dans
2.1 ne s'applique pas à une période dans laquelle offre écrite contraire.
Offres 2.3 est une fois (au moins 2 fois) et sans le consentement écrit du vendeur n'a pas plus de 2 ordres.
2.4 Si les prix et d'erreurs ou d'écriture, que l'acheteur aurait dû comprendre, ne peut pas aider directement ces offres et les prix sont maintenus.
2.5 Un devis composé directement aider à ne pas fournir une partie des produits figurant dans l'offre pour une partie du prix.
2.6 Un accord avec l'aide directe ne vient qu'après l'acceptation de commande de l'acheteur par une aide immédiate.

Accord d'Etablissement article 3
3.1 peut éventuellement aider les acheteurs directs refuser des commandes ou joindre certaines conditions pour connecter l'alimentation. Ce sera directement contribuer à informer l'acheteur dans les 10 jours après la commande.
3.2 Si l'acheteur passe une commande pour la première fois, est une limite afin de 250,00 €.

Coûts Article 4 Paiement et recouvrement
4.1 Le paiement doit être effectué dans les 14 jours après la date, la facture facture ou sous contrat et dans le temps ou la facture de ce fait.
4.2 Le paiement doit être effectué sans aucune déduction ou de compensation, l'une par le vendeur à être désigné en compte.
4.3 Le paiement peut être faite sur l'un des moyens spécifiés au cours du processus de commande. Lorsque vous payez par virement bancaire ou postal, la date du paiement, la date de créditer le compte bancaire de l'aide immédiate.
4.4 Objections à tous les frais et le montant du prix d'achat de suspendre l'obligation de paiement.
4.5 Si, dans le paiement visé à l'article 4.1, le paiement ou non pas complète a eu lieu, la date sur le montant des frais d'intérêt de 1% par mois ou partie d'un mois. Si une aide immédiate est d'envoyer un avertissement parce que l'acheteur dans le paiement visé à l'article 4.1 a payé pour l'acheteur, en plus de l'encours de la dette et des intérêts à chaque fois un montant de € 2,50 plus TVA pour les frais d'administration.
4.6 L'Acheteur peut aider les paiements directs effectués principalement en soustrayant les coûts directs aider, alors l'intérêt du public et enfin le prix d'achat exigible. peuvent aider directement, sans être en défaut, de refuser une offre de paiement, si l'acheteur d'une séquence différente de l'attribution. une aide immédiate pouvez compléter le remboursement du prix d'achat en refuser, si elle n'a pas d'intérêt ouverts et actuels et les coûts.
4.7 Si l'acheteur néglige ou omet de s'acquitter de toutes obligations de l'acheteur, puis tous les frais raisonnables, qui contribuent directement à faire les pas encore reçu de paiement pour le compte de l'acheteur. Si elle est une revendication de l'argent, puis l'acheteur, en tout cas les coûts de collecte.
4.8 Lorsque l'aide immédiate a encouru des coûts plus élevés, ils seront également admissibles à un remboursement par l'Acheteur.

Article 5 Livraison et délais de livraison
5.1 La livraison des produits s'effectue à l'emplacement et le moment où les produits sont prêts pour l'expédition, en prenant le risque des produits à l'acheteur.
5,2 aideront directement les produits dans les 3 à 5 jours (à) offrir.
5.3 Les délais de livraison sont indicatifs et ne sont pas une date butoir. Si les délais de livraison indicatifs sont dépassés, ce n'est pas droit à indemnisation, ni le droit de résilier le contrat ou de l'ordre d'abandonner.
5.4 Si le délai de livraison est tel que l'acheteur ne peut pas raisonnablement s'attendre à maintenir l'accord permet à l'acheteur, ce dernier est en droit d'annuler la commande ou de résilier le contrat.
5.5 Lorsque vous retournez le produit, les frais d'expédition et d'administration.

Article 6 Prix
6.1 Les prix pour les produits et services directement l'aide sont en Euro de la TVA inclusif et exclusif de l'administration, de manutention et d'expédition.
6.2 Le prix d'achat est le prix le jour de livraison.
6.3 Le prix fixé par une aide directe peut toujours être changé. une aide immédiate va sûrement changer si les prix changent dans les règlements comme la TVA, les recettes, les coûts, les prix, les conditions du marché, l'assortiment, ou bien donner lieu à.

L'article 7 de garantie
7.1 directement aider à garantir que les produits livrés sont conformes aux exigences habituelles et des normes qui peuvent être faites.
7.2 Si les marchandises livrées ne répondent pas aux exigences habituelles et des normes qui peuvent être faites, alors les plaintes des acheteurs appropriés courir.

Article 8 Inspection & Plaintes
8.1 L'acheteur doit fournir au moment de la livraison d'enquêter pour déterminer si la livraison des exigences habituelles.
8.2 Les défauts visibles doivent être faites dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise à être signalé immédiatement à l'aide et doivent être soumises en citant les dates de livraison, d'expédition et numéros de facturation.
8.3 Les vices cachés doivent, après 7 jours après l'adoption au plus tard 3 mois après la livraison doit être signalé immédiatement à l'aide.
8.4 Si une aide immédiate établir que la livraison n'a pas à se conformer aux exigences contractuelles aideront à diriger le choix du montant sera remboursé à l'acheteur (si payé par l'acheteur) ou des produits sera remboursé.
8.5 Si l'acheteur d'un produit sans défauts ne souhaitez pas prendre le produit à l'acheteur dans les 7 jours après la livraison pour aider à retourner immédiatement. Le produit doit ensuite fermé dans son emballage d'origine avec le sceau et en bon état. Le coût de l'envoi de retour sont supportés par l'acheteur. Envois non estampillés peuvent pas recevoir une aide immédiate.
8.6 produits Si l'acheteur a déjà payé aidera immédiatement après la réception du retour (en conformité avec les conditions de l'article 8.5) du coût des produits dans les 30 jours remboursement à l'acheteur.

Article 9 Responsabilité
9.1 Si les biens et services directement aider sont défectueux, la responsabilité du vendeur est limitée à ce qui est énoncé à l'article 7 sous garantie.
9.2 aide immédiate n'est pas responsable si le dommage est dû à une négligence intentionnelle et / ou brut et / ou l'action fautive et / ou inappropriée et / ou une mauvaise utilisation par l'utilisateur, ou d'exposer le produit à l'humidité, la chaleur extrême, le froid ou la sécheresse.
9.3 Pour l'incompréhension, dommages, retards ou la transmission incorrecte des commandes et des informations grâce à l'utilisation des ordinateurs, téléphone, Internet ou autre communication entre l'acheteur et une aide directe, ou entre l'aide directe et d'autres, est instantanément l'aide ne répond pas, sauf dans la mesure où pourrait être une négligence intentionnelle ou grossière de l'aide directe.

Article 10 Propriété
10,1 aide immédiate conserver la propriété des produits livrés, la propriété n'est transférée à l'acheteur jusqu'à ce que le prix d'achat total a été atteint avec l'aide immédiate, y compris les intérêts et autres coûts directs et aider à tout ce que le cuivre est payable en vertu de tout accord.
2.10 Tant que le paiement complet du produit afin d'aider direct n'a pas été remplies, l'acheteur n'est pas autorisé à donner en gage ou les produits entièrement ou partiellement à des tiers de disposer d'.

Droits de propriété Article 11
11.1 L'Acheteur tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle que les produits livrés par le respect du vendeur.
11,2 aide immédiate ne peut garantir que les produits livrés à l'acheteur viole pas (non écrite) intellectuelle et / ou des droits de propriété industrielle des tiers.

L'article 12 de Force Majeure
12.1 Il ya cas de force majeure pour les fins du présent article ne peut pas aider directement face à ses engagements et n'est pas due à la négligence de l'aide immédiate. immédiatement de l'aide ont le droit, sans intervention judiciaire, l'accord de suspendre ou de tout ou partie, sans aucune indemnité.
12,2 aide immédiate n'est pas responsable de tout dommage direct aider à la force majeure, est empêché de remplir ses obligations à remplir.
12.3 Force majeure dans 12,1 de cet article, en plus de tout en dessous de la loi et la jurisprudence, comprend également les causes externes, qui ne sont pas directement d'aide peut être allouée tant que les mesures restrictives du gouvernement de toute nature, guerre, grève, boycott, l'extrême conditions météorologiques ou d'autres problèmes opérationnels et pour aider à diriger leurs fournisseurs, la saisie, l'interruption de la production, le manque de matières premières, halffafabrikaten, de consommables et d'énergie, ou de catastrophes naturelles, incendies, et la révolution.
12.4 Lorsque l'aide immédiate pour les cas de force majeure, la quasi-totalité de ses obligations au titre du contrat ont été remplies ou remédier au manquement, aidera directement cette partie facturer séparément et l'acheteur de son / ses obligations pour répondre comme ça à un accord séparé est.

Article 13 Dissolution
13.1 Si l'acheteur de toute obligation soit rapidement ou bien se conformer, a aider directement la mise en œuvre de l'accord de droit de suspendre totalement ou partiellement, ou si l'acheteur / ses obligations encore remplit pas adéquatement l'ensemble du contrat ou une partie des effet immédiat, de résilier unilatéralement, sans aucune indemnité ne soit due, en dépit de tous les autres droits.
13.2 En cas de faillite, mise sous séquestre, moratoire demandé ou obtenu, directement aider a la mise en œuvre le droit du contrat, en totalité ou en partie, de suspendre, sans qu'aucune indemnité ne soit due, en dépit de tous les autres droits découlant de l'aide directe.

Article 14 Divers
14.1 Si une quelconque disposition de ces termes est contraire à la loi applicable, expirera et sera remplacé par une aide directe pour établir disposition similaire.
14.2 La nullité d'une disposition quelconque de ces conditions n'affectent pas les autres dispositions de ces termes. 14.3 Si une aide immédiate pour les plus ou moins longtemps peut ou ne peut pas déroger à ces conditions ont permis, une aide directe est encore l'application immédiate et stricte de ces conditions la demande. Acheteur ne peut pas dériver des droits du fait que les aider directement ces conditions en douceur ou appliquée.
14,4 est habilité à aider directement les parties les acheteurs du troisième ordre à exécuter.

Article 15 Changement d'adresse
15.1 L'acheteur est tenu immédiatement à aider dans l'écriture, de tout changement d'adresse ou de réinstallation.
15.2 Si l'acheteur omet de le faire dans le temps, aidera à orienter vers l'acheteur responsable de toutes les obligations à l'égard des articles envoyés à son ancienne adresse.

Article 16 Droit applicable et litiges
16.1 Lors de chaque commande, la livraison, l'offre et des contrats directement avec l'aide seulement le droit néerlandais.
16.2 Si un différend survient entre acheteur et vendeur qu'ils ne peuvent pas mutuellement résoudre ce différend ne sera soumis au tribunal compétent dans le district d'Amersfoort.

L'article 17 de dépôt
17.1 La vente à la vente sont déposés et sont disponibles à la Chambre de Commerce. Les conditions sont également disponibles sur et à travers un fichier PDF dfownloaden www.direct-Help.nl .
17,2 aide immédiate a le droit de modifier les termes et dispositions générales.
17.3 Au moment de la conclusion d'un accord est le dernier enregistré et / ou publiés via la version Internet.


Aide instantanée, Décembre 2011